Modalidades de Contratação
Sobre o serviço
Na IN ERP, entendemos que cada empresa possui uma dinâmica própria e diferentes necessidades de atendimento. Por isso, oferecemos diversas modalidades de contratação para garantir flexibilidade, previsibilidade e aderência aos seus objetivos.
SaaS IN ERP (Modalidade Padrão IN ERP)
Uma modalidade pensada para empresas que desejam previsibilidade financeira, suporte contínuo e acesso a soluções prontas, sem preocupações com contratação de horas ou desenvolvimento adicional.
- Contrato com validade de 12 a 24 meses, conforme a necessidade do cliente.
- Valor mensal fixo, previamente acordado, sem surpresas.
- Horas de suporte ilimitadas para demandas do dia a dia.
- SLA de atendimento reduzido, garantindo agilidade nas respostas.
Benefícios exclusivos do plano SaaS IN ERP
Ideal para empresas que querem mais do que suporte: querem evolução contínua com ferramentas e inteligência embarcada.
Acesso a Facilitadores IN ERP
Customizações desenvolvidas e mantidas pela IN ERP para otimizar o uso do Protheus em atividades comuns a diversos clientes (ex: automatizações, rotinas auxiliares, melhorias em UX, entre outros).
Disponíveis sem custo adicional enquanto durar o contrato ativo.
Acesso a Painéis Power BI IN ERP
Dashboards gerenciais e operacionais, construídos pela IN ERP, prontos para uso e atualizados continuamente para ajudar na tomada de decisão.
Disponíveis sem custo adicional enquanto durar o contrato ativo.
Ideal para empresas que querem mais do que suporte: querem evolução contínua com ferramentas e inteligência embarcada.
Conta Corrente IN ERP (Modalidade Padrão IN ERP)
Ideal para empresas que desejam previsibilidade financeira e continuidade nos atendimentos
- Contrato com validade de 12 meses.
- Valor e quantidade de horas mensais pré-estabelecidos.
- Horas não utilizadas em um mês são creditadas no mês seguinte.
- Horas excedentes em um mês são debitadas do mês seguinte.
- Limite de 50% de crédito ou débito por mês para garantir o equilíbrio do contrato.
- Limite de 50% de crédito ou débito por mês para garantir o equilíbrio do contrato.
- Compensações sempre no mês seguinte, sem acúmulo, salvo acordo entre as partes.
Exemplo
- Se contratar 30h/mês e usar 45h, as 15h excedentes são debitadas do próximo mês.
- Se usar 20h, as 10h restantes são creditadas para o próximo período.
- Faturamento fixo mensal, com flexibilidade de uso dentro dos limites acordados.
Ideal para empresas que querem mais do que suporte: querem evolução contínua com ferramentas e inteligência embarcada.
Projeto com Escopo Fechado (Modalidade Padrão de Mercado)
Para empresas que buscam a execução de projetos com escopo bem definido e entregas estruturadas.
- Escopo, prazos e entregas previamente acordados.
- Metodologia com cronograma, status report, blue print e gestão de riscos.
- Ideal para implantações, melhorias específicas ou módulos inteiros.
- Foco em resultado, com controle total e documentação formal.
Foco em resultado, com controle total e documentação formal.
Banco de Horas (Modalidade Padrão de Mercado)
Perfeita para demandas pontuais com volume de trabalho estimado.
- Contratação de um pacote de horas com validade.
- Atividades solicitadas conforme necessidade, sem escopo fechado.
- Cliente define a prioridade e acompanha a evolução das entregas.
- Flexibilidade para atuar em diferentes frentes conforme sua agenda.
Flexibilidade para atuar em diferentes frentes conforme sua agenda.
Hora Avulsa (Modalidade Padrão de Mercado)
Para demandas emergenciais ou de curta duração, com total autonomia.
- Contratação sob demanda, sem necessidade de contrato prévio.
- Cobrança conforme horas efetivamente utilizadas.
- Ideal para intervenções rápidas, ajustes pontuais ou consultorias pontuais.
- Agilidade e autonomia na contratação de especialistas quando você mais precisa.
Agilidade e autonomia na contratação de especialistas quando você mais precisa.
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